Sobald der Glasfaserkasten in Ihrer Wohnung installiert ist und wir sehen, dass Sie eine Verbindung haben, ist die Verbindung einsatzbereit. Jetzt ist es an der Zeit, Ihren Computer oder Router anzuschließen.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Schalten Sie den Glasfaserkasten mit der schwarzen Taste ganz links ein.
- Schließen Sie ein Netzwerkkabel vom Glasfaserkasten an Ihren Router oder Computer an.
- Der Glasfaserkasten verfügt über vier farbige LAN-Anschlüsse (von links: rot, gelb, grün und blau). Sie können jeden beliebigen Anschluss verwenden.
- Im Handbuch Ihres Routers finden Sie Hinweise zur Position des Netzwerkkabels und zur Inbetriebnahme des Routers.
Wenn Sie nur testen möchten, ob der Glasfaserkasten angeschlossen ist, können Sie ihn mit einem Netzwerkkabel direkt an Ihren Computer anschließen (sofern dieser über eine entsprechende Buchse verfügt). Öffnen Sie einen Browser und prüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können.
Kein Kontakt mit dem Internet?
Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, obwohl Sie vor kurzem eine Inbetriebsetzungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie, ob die Leuchten PWR (Power) und WAN leuchten.
- Wenn die WAN-Leuchte nicht leuchtet, wenden Sie sich an uns, damit wir Ihnen bei der Fehlersuche helfen und eine Verbindung zum Internet herstellen können.
- Wenn das WAN-Licht leuchtet, müssen Sie möglicherweise einige Tage warten. Manchmal kann es eine Weile dauern, bis Sie eine IP-Adresse erhalten. Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, sollten Sie uns kontaktieren.
Wenn Ihr Dienst einige Wochen nach der Einrichtung unterbrochen wird, wenden Sie sich mit einer Störungsmeldung an Ihren Dienstanbieter.
